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我们提供自收货之日起30天的退换窗口。如果您对购买的产品不完全满意，可以退货获得全额退款或换购等价商品。商品必须保持原始未开封状态，包装完好。
商品必须未使用、未开封且保持原包装
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随订单获得的所有赠品必须一并退回
通过邮件 support@gzpatience.com 或网站联系表单联系我们的客服团队。请提供您的订单号和退换原因。
审核通过后，我们将通过邮件发送预付费退货运输标签。请打印标签并牢固地贴在包裹上。
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我们收到并检查退货后，将在5-7个工作日内将退款退还至您的原始支付方式。
出于卫生和安全考虑，以下商品不可退换：
已开封或使用过的化妆品和护肤品
个性化定制或刻字商品
礼品卡和电子代金券
标注为最终售出或清仓的商品
密封已破损的香水